Staff View: Analýza spokojenosti zákazníků se službami Lesního hotelu ve Zlíně

Analýza spokojenosti zákazníků se službami Lesního hotelu ve Zlíně

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Hanáková, Alžběta (Dissertant)
Other Authors:	Vaculčíková, Zuzana (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2021
Subjects:	benchmarking dotazníkové šetření spokojenost zákazníka SWOT analýza customer satisfaction questionnaire survey SWOT analysis bakalářská práce
Physical Description:	76 s. (119 088 znaků)


LEADER	01339ntm a22003377u 4500
001	zp58838
041			\|a cze
100	1		\|a Hanáková, Alžběta \|4 dis
245	1	0	\|a Analýza spokojenosti zákazníků se službami Lesního hotelu ve Zlíně
246			\|a Analysis of Satisfaction of Customers with Services of Lesní Hotel in Zlín
260			\|c 2021
300			\|a 76 s. (119 088 znaků)
500			\|a Studijní obor: Management a ekonomika
500			\|a Studijní obor: Management and economics
500			\|a Ústav: Ústav podnikové ekonomiky
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a benchmarking
653			\|a dotazníkové šetření
653			\|a spokojenost zákazníka
653			\|a SWOT analýza
653			\|a benchmarking
653			\|a customer satisfaction
653			\|a questionnaire survey
653			\|a SWOT analysis
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Vaculčíková, Zuzana \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/46794 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB