Projekt zvýšení loajality zákazníků v internetovém obchodě společnosti VÍNO HRUŠKA s.r.o. - Pokorná, Barbora (2021)
Studijní obor: Management a marketing
Studijní obor: Management and Marketing
Ústav: Ústav managementu a marketingu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: digitální zákazník; internetový obchod; online marketing; spokojenost zákazníka; zvyšování zákaznické spokojenosti; digital customer; eshop; customer satisfaction; increasing customer satisfaction; diplomová práce