Staff View: Využití výzkumu spokojenosti zákazníků v marketingové komunikaci

Využití výzkumu spokojenosti zákazníků v marketingové komunikaci

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Šišková, Jana (Dissertant)
Other Authors:	Soukalová, Radomila (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2005
Subjects:	výzkum marketingový výzkum marketingová komunikace výzkum spokojenosti zákazníků dotazník telefonické dotazování research marketing research marketing communication research of customer satisfaction questionnaire call questioning bakalářská práce
Physical Description:	58 s., 45 s. příloh


LEADER	01512ntm a22003857u 4500
001	zp580
041			\|a cze
100	1		\|a Šišková, Jana \|4 dis
245	1	0	\|a Využití výzkumu spokojenosti zákazníků v marketingové komunikaci
246			\|a Usage of customer satisfaction research in marketing communication
260			\|c 2005
300			\|a 58 s., 45 s. příloh
500			\|a Studijní obor: Marketingové komunikace
500			\|a Studijní obor: Marketing Communications
500			\|a Ústav: Ústav marketingových komunikací
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
506			\|a Pouze v rámci univerzity
653			\|a výzkum
653			\|a marketingový výzkum
653			\|a marketingová komunikace
653			\|a výzkum spokojenosti zákazníků
653			\|a dotazník
653			\|a telefonické dotazování
653			\|a research
653			\|a marketing research
653			\|a marketing communication
653			\|a research of customer satisfaction
653			\|a questionnaire
653			\|a call questioning
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Soukalová, Radomila \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/35476 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB