Využití výzkumu spokojenosti zákazníků v marketingové komunikaci

• Main Author: Šišková, Jana (Dissertant)
• Other Authors: Soukalová, Radomila (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2005
• Subjects: výzkum; marketingový výzkum; marketingová komunikace; výzkum spokojenosti zákazníků; dotazník; telefonické dotazování; research; marketing research; marketing communication; research of customer satisfaction; questionnaire; call questioning; bakalářská práce
• Physical Description: 58 s., 45 s. příloh
• Item Description: Studijní obor: Marketingové komunikace; Studijní obor: Marketing Communications; Ústav: Ústav marketingových komunikací; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
• Access: Pouze v rámci univerzity