Staff View: Analýza spokojenosti zákazníků společnosti Makro Zlín

Analýza spokojenosti zákazníků společnosti Makro Zlín

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Trlicová, Lenka (Dissertant)
Other Authors:	Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2007
Subjects:	zákazník služby dotazník průzkum spokojenosti nákup orientace na zákazníka customer services questionnaire research of satisfaction purchase orientation to customer bakalářská práce
Physical Description:	74 s.


LEADER	01435ntm a22003857u 4500
001	zp5777
041			\|a cze
100	1		\|a Trlicová, Lenka \|4 dis
245	1	0	\|a Analýza spokojenosti zákazníků společnosti Makro Zlín
246			\|a The satisfaction analysis of customers of the Makro Zlín
260			\|c 2007
300			\|a 74 s.
500			\|a Studijní obor: Veřejná správa a regionální rozvoj
500			\|a Studijní obor: Public sector administration and regional development
500			\|a Ústav: Ústav veřejné správy a regionálního rozvoje
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a zákazník
653			\|a služby
653			\|a dotazník
653			\|a průzkum spokojenosti
653			\|a nákup
653			\|a orientace na zákazníka
653			\|a customer
653			\|a services
653			\|a questionnaire
653			\|a research of satisfaction
653			\|a purchase
653			\|a orientation to customer
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Kozák, Vratislav \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/3333 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB