Staff View: Měření spokojenosti zákazníků ve firmě XY

Měření spokojenosti zákazníků ve firmě XY

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Ficová, Johana (Dissertant)
Other Authors:	Soukalová, Radomila (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2020
Subjects:	Spokojenost zákazníka měření spokojenosti marketing služeb dotazník Customer satisfaction satisfaction measurement marketing of services questionnaire bakalářská práce
Physical Description:	59 s. (77668 znaků)


LEADER	01307ntm a22003377u 4500
001	zp56682
041			\|a cze
100	1		\|a Ficová, Johana \|4 dis
245	1	0	\|a Měření spokojenosti zákazníků ve firmě XY
246			\|a Customer Satisfaction Measuring of Company XY
260			\|c 2020
300			\|a 59 s. (77668 znaků)
500			\|a Studijní obor: Marketingové komunikace
500			\|a Studijní obor: Marketing Communications
500			\|a Ústav: Ústav marketingových komunikací
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
506			\|a Bez omezení
653			\|a Spokojenost zákazníka
653			\|a měření spokojenosti
653			\|a marketing služeb
653			\|a dotazník
653			\|a Customer satisfaction
653			\|a satisfaction measurement
653			\|a marketing of services
653			\|a questionnaire
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Soukalová, Radomila \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/49384 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB