Měření spokojenosti zákazníků ve firmě XY

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author Ficová, Johana (Dissertant)
Other Authors Soukalová, Radomila (Thesis advisor)
Format Manuscript Book
LanguageCzech
Published 2020
Subjects
Online AccessPlný text v Digitální knihovně UTB
Physical Description59 s. (77668 znaků)

Cover

LEADER 00000ntm a22000007u 4500
001 zp56682
041 |a cze 
100 1 |a Ficová, Johana  |4 dis 
245 1 0 |a Měření spokojenosti zákazníků ve firmě XY 
246 |a Customer Satisfaction Measuring of Company XY 
260 |c 2020 
300 |a 59 s. (77668 znaků) 
500 |a Studijní obor: Marketingové komunikace 
500 |a Studijní obor: Marketing Communications 
500 |a Ústav: Ústav marketingových komunikací 
500 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací 
500 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications 
506 |a Bez omezení 
653 |a Spokojenost zákazníka 
653 |a měření spokojenosti 
653 |a marketing služeb 
653 |a dotazník 
653 |a Customer satisfaction 
653 |a satisfaction measurement 
653 |a marketing of services 
653 |a questionnaire 
655 4 |a bakalářská práce 
700 1 |a Soukalová, Radomila  |4 ths 
710 2 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací  |4 dgg 
710 2 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications  |4 dgg 
856 4 0 |u http://hdl.handle.net/10563/49384  |y Plný text v Digitální knihovně UTB