Mystery shopping vybraného produktu značky ETA - Benetinová, Eliška (2019)
Studijní obor: Marketingové komunikace
Studijní obor: Marketing Communications
Ústav: Ústav marketingových komunikací
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
Keywords: Mystery shopping; Mystery mailing; ETA; produkt; komunikace; osobní prodej; product; communication; personal selling; bakalářská práce