|
|
|
|
| LEADER |
00000ntm a22000007u 4500 |
| 001 |
zp52794 |
| 041 |
|
|
|a cze
|
| 100 |
1 |
|
|a Šoltysová, Sabina
|4 dis
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Analýza spokojenosti zákazníků se službami vybraného penzionu
|
| 246 |
|
|
|a Analysis of Customer Satisfaction with the Services of Selected Pension
|
| 260 |
|
|
|c 2019
|
| 300 |
|
|
|a 85 s. (4 s., 108 285 zn.)
|
| 500 |
|
|
|a Studijní obor: Management a ekonomika
|
| 500 |
|
|
|a Studijní obor: Management and economics
|
| 500 |
|
|
|a Ústav: Ústav podnikové ekonomiky
|
| 500 |
|
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
|
| 500 |
|
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
|
| 506 |
|
|
|a Bez omezení
|
| 653 |
|
|
|a služby
|
| 653 |
|
|
|a hotelové služby
|
| 653 |
|
|
|a spokojenost zákazníků
|
| 653 |
|
|
|a dotazníkové šetření
|
| 653 |
|
|
|a SERVQUAL
|
| 653 |
|
|
|a services
|
| 653 |
|
|
|a hotel's services
|
| 653 |
|
|
|a customer's satisfaction
|
| 653 |
|
|
|a questionnaire survey
|
| 653 |
|
|
|a SERVQUAL
|
| 655 |
|
4 |
|a bakalářská práce
|
| 700 |
1 |
|
|a Vaculčíková, Zuzana
|4 ths
|
| 710 |
2 |
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
|4 dgg
|
| 710 |
2 |
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
|4 dgg
|
| 856 |
4 |
0 |
|u http://hdl.handle.net/10563/45246
|y Plný text v Digitální knihovně UTB
|
