Staff View: Analýza vytváření a udržení vztahů se zákazníkem ve vybrané firmě a jejich rozvoj na základě zásad systému řízení Baťa do roku 1939

Analýza vytváření a udržení vztahů se zákazníkem ve vybrané firmě a jejich rozvoj na základě zásad systému řízení Baťa do roku 1939

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Buráňová, Lucie (Dissertant)
Other Authors:	Culík Končitíková, Gabriela (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2019
Subjects:	péče o zákazníky CRM služby komunikace Systém řízení Baťa customer care services communication Bata Managemet System bakalářská práce
Physical Description:	69 s. (78 543 znaků)


LEADER	01533ntm a22003617u 4500
001	zp52662
041			\|a cze
100	1		\|a Buráňová, Lucie \|4 dis
245	1	0	\|a Analýza vytváření a udržení vztahů se zákazníkem ve vybrané firmě a jejich rozvoj na základě zásad systému řízení Baťa do roku 1939
246			\|a Analysis of Creating and Maintaining Customer Relationships in a Selected Company and Their Development Based on the Principles of the Bata Management System until 1939
260			\|c 2019
300			\|a 69 s. (78 543 znaků)
500			\|a Studijní obor: Management a ekonomika
500			\|a Studijní obor: Management and economics
500			\|a Ústav: Ústav managementu a marketingu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a péče o zákazníky
653			\|a CRM
653			\|a služby
653			\|a komunikace
653			\|a Systém řízení Baťa
653			\|a customer care
653			\|a CRM
653			\|a services
653			\|a communication
653			\|a Bata Managemet System
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Culík Končitíková, Gabriela \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/45161 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB