Analýza rizik procesu příjmu a zpracování tísňového volání operačním střediskem zdravotnické záchranné služby - Hejda, Patrik (2019)
Studijní obor: Ovládání rizik
Studijní obor: Risk Control
Ústav: Ústav krizového řízení
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta logistiky a krizového řízení
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Logistics and Crisis Management
Keywords: proces; riziko; tísňové volání; operační středisko; operátor; dispečer; lokalizace; analýza rizik; Process; Risk; Emergency call; Operating center; Call taker; Dispatcher; Localization; Risk analysis; bakalářská práce