Zvýšení úrovně služeb ve vybrané restauraci společnosti Compass Group Czech Republic s.r.o. - Dorková, Adriána (2018)
Studijní obor: Podniková ekonomik, specializace Ekonomika cestovního ruchu
Studijní obor: Business Administration
Ústav: Ústav podnikové ekonomiky
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: Služby; kvalita; SERVQUAL; cestovní ruch; gastronomie; restaurace; závodní stravování; Services; quality; tourism; gastronomy; restaurant; cortporate catering; diplomová práce