Analýza spokojenosti odběratelů firmy ARTOS CZ, spol. s r.o - Schwarzová, Andrea (2017)
Studijní obor: Marketing
Studijní obor: Marketing
Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: analýza odběratelů; dotazník; spokojenost zákazníků; marketingový výzkum; Analysis of Customer; Questionnaire; Customer Satisfaction; Marketing Research; bakalářská práce