Návrh na zlepšení e-mailové komunikace se zákazníky - Procházka, Libor (2017)
Studijní obor: Marketingové komunikace
Studijní obor: Marketing Communications
Ústav: Ústav marketingových komunikací
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
Keywords: e-mail; databáze; direct marketing; on-line komunikace; kvalitativní a kvantitativní výzkum; interview; dotazník; database; on-line communication; qualitative and quantitative research; questionnaire; bakalářská práce