Staff View: Měření spokojenosti zákazníků servisní služby společnosti Samohýl MB a.s.

Měření spokojenosti zákazníků servisní služby společnosti Samohýl MB a.s.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Kramolišová, Martina (Dissertant)
Other Authors:	Starý, Petr (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2007
Subjects:	výzkum trhu marketingový výzkum proces marketingového výzkumu metody sběru informací dotazník market research marketing research process of marketing research method of information acquisition questionnaire bakalářská práce
Physical Description:	59 s., 5 s. příloh


LEADER	01477ntm a22003617u 4500
001	zp4695
041			\|a cze
100	1		\|a Kramolišová, Martina \|4 dis
245	1	0	\|a Měření spokojenosti zákazníků servisní služby společnosti Samohýl MB a.s.
246			\|a The survey of customers satisfaction with the service station by Samohýl MB company
260			\|c 2007
300			\|a 59 s., 5 s. příloh
500			\|a Studijní obor: Marketing
500			\|a Studijní obor: Marketing
500			\|a Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 24.04.2037
653			\|a výzkum trhu
653			\|a marketingový výzkum
653			\|a proces marketingového výzkumu
653			\|a metody sběru informací
653			\|a dotazník
653			\|a market research
653			\|a marketing research
653			\|a process of marketing research
653			\|a method of information acquisition
653			\|a questionnaire
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Starý, Petr \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/4524 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB