Měření spokojenosti zákazníků společnosti BORS Břeclav a.s.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Hakalová, Lubomíra (Dissertant)
Other Authors: Kadlecová, Šárka (Thesis advisor)
Format: Manuscript
Language: Czech
Published: 2007
Subjects:
Physical Description: 61 s.

Cover

LEADER 01486ntm a22004097u 4500
001 zp4674
041 |a cze 
100 1 |a Hakalová, Lubomíra  |4 dis 
245 1 0 |a Měření spokojenosti zákazníků společnosti BORS Břeclav a.s. 
246 |a The measurement of customers'satisfaction of company BORS Břeclav a.s. 
260 |c 2007 
300 |a 61 s. 
500 |a Studijní obor: Marketing 
500 |a Studijní obor: Marketing 
500 |a Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická 
500 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky 
500 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics 
506 |a Pouze v rámci univerzity 
653 |a Klíčová slova: Informace 
653 |a služby 
653 |a SWOT analýza 
653 |a průzkum trhu 
653 |a marketingový výzkum 
653 |a dotazník 
653 |a spokojenost zákazníků 
653 |a Keywords: information 
653 |a services 
653 |a SWOT analysis 
653 |a market research 
653 |a marketing research 
653 |a questionnaire 
653 |a customers'satisfaction 
655 4 |a bakalářská práce 
700 1 |a Kadlecová, Šárka  |4 ths 
710 2 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky  |4 dgg 
710 2 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics  |4 dgg 
856 4 0 |u http://hdl.handle.net/10563/2408  |y Plný text v Digitální knihovně UTB