Anylýza spokojenosti zákazníků ve vybrané firmě - Zábojníková, Lucie (2017)
Studijní obor: Management a ekonomika
Studijní obor: Management and Economics Specialization: Enterprise Management and Economics
Ústav: Ústav ekonomie
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: Zákazník; Marketingový výzkum; Komunikační mix; SWOT analýza; Konkurence; Customer; Marketing research; Communication mix; SWOT analysis; Competition; bakalářská práce