Projekt zavedení prvků customer relationship management do společnosti Dary kraje

• Main Author: Louda, Jakub (Dissertant)
• Other Authors: Vaněk, Jiří (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2017
• Subjects: Řízení vztahu se zákazníky; projekt implementace prvků CRM; výzkum spokojenosti zákazníků; segmentace zákazníků; SWOT analýza; konkurenceschopnost; zákazník; Customer Relationship Management; implementation project of CRM; components; seg-mentation of customers; customer; SWOT analysis; customers´ satisfaction research; competitiveness; diplomová práce
• Physical Description: 90s. (133 362)
• Item Description: Studijní obor: Management a marketing; Studijní obor: Management and Marketing; Ústav: Ústav managementu a marketingu; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
• Access: Bez omezení