Inovace a optimalizace procesu pro CRM modul podnikového informačního systému ve firmě - Poláčková, Petra (2016)
Studijní obor: Informační technologie v administrativě
Studijní obor: Information Technologies in Administration
Ústav: Ústav počítačových a komunikačních systémů
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta aplikované informatiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Applied Informatics
Keywords: ERP; podnikový informačný systém; CRM; enterprise information system; bakalářská práce