Využití principů péče o zákazníka ve firmě Baťa, a.s. do roku 1945 ve vybrané firmě

• Main Author: Gavenda, Jan (Dissertant)
• Other Authors: Culík Končitíková, Gabriela (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2017
• Subjects: péče o zákazníky; řízení vztahů se zákazníky; konkurence; služby; konkurenční výhody; customer care; customer relationship management; competition; services; competitive advantages; bakalářská práce
• Physical Description: 61 s.
• Item Description: Studijní obor: Management a ekonomika; Studijní obor: Management and Economics Specialization: Enterprise Management and Economics; Ústav: Ústav managementu a marketingu; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
• Access: Bez omezení