Staff View: Analýza spokojenosti zákazníků s přepravními službami autobusové dopravy společnosti Student Agency v České republice

Analýza spokojenosti zákazníků s přepravními službami autobusové dopravy společnosti Student Agency v České republice

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Škorpíková, Nikol (Dissertant)
Other Authors:	Chovancová, Miloslava (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	English
Published:	2016
Subjects:	Student Agency Autobusová odoprava CRM NPS CRS Marketingový mix hodnota pro zákazníka Bus transportation CSR Marketing Mix Customers Value bakalářská práce
Physical Description:	85 s. (98 511 znaků)


LEADER	01543ntm a22004097u 4500
001	zp41844
041			\|a eng
100	1		\|a Škorpíková, Nikol \|4 dis
245	1	0	\|a Analýza spokojenosti zákazníků s přepravními službami autobusové dopravy společnosti Student Agency v České republice
246			\|a Transportation Provided by the Czech Bus Company, Student Agency: A Customer Satisfaction Survey and Analysis
260			\|c 2016
300			\|a 85 s. (98 511 znaků)
500			\|a Studijní obor: Anglický jazyk pro manažerskou praxi
500			\|a Studijní obor: English for Business Administration
500			\|a Ústav: Ústav moderních jazyků a literatur
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta humanitních studií
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Humanities
506			\|a Bez omezení
653			\|a Student Agency
653			\|a Autobusová odoprava
653			\|a CRM
653			\|a NPS
653			\|a CRS
653			\|a Marketingový mix
653			\|a hodnota pro zákazníka
653			\|a Student Agency
653			\|a Bus transportation
653			\|a CRM
653			\|a NPS
653			\|a CSR
653			\|a Marketing Mix
653			\|a Customers Value
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Chovancová, Miloslava \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta humanitních studií \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Humanities \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/37337 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB