Analýza spokojenosti zákazníků firmy MRB Sazovice, spol. s r.o - Konečná, Kristýna (2016)
Studijní obor: Marketing
Studijní obor: Marketing
Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: Zákazník; Spokojenost zákazníka; Marketingový výzkum; Dotazníkové šetření; Customer; Satisfaction of customers; Marketing research; Questionnaire survey; bakalářská práce