Objektová analýza portálu ServiceDesk

• Main Author: Reich, Pavel (Dissertant)
• Other Authors: Šilhavý, Radek (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2015
• Subjects: ServiceDesk; ITIL; Správa služeb; UML; objektová analýza; IT Service Management; Object Oriented Analysis; diplomová práce
• Physical Description: 72 s.
• Item Description: Studijní obor: Informační technologie; Studijní obor: Information Technologies; Ústav: Ústav informatiky a umělé inteligence; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta aplikované informatiky; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Applied Informatics
• Access: Bez omezení