Projekt inovace systému CRM ve společnosti ELKO EP, s.r.o.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Sklenářová, Jana (Dissertant)
Other Authors: Sodomka, Petr (Thesis advisor)
Format: Manuscript
Language: Czech
Published: 2007
Subjects:
Physical Description: 91 stran

Cover

LEADER 01415ntm a22003737u 4500
001 zp3943
041 |a cze 
100 1 |a Sklenářová, Jana  |4 dis 
245 1 0 |a Projekt inovace systému CRM ve společnosti ELKO EP, s.r.o. 
246 |a Project of CRM system innovation in company ELKO EP, s.r.o. 
260 |c 2007 
300 |a 91 stran 
500 |a Studijní obor: Management a marketing 
500 |a Studijní obor: Management and Marketing 
500 |a Ústav: Ústav managementu 
500 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky 
500 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics 
506 |a Pouze v rámci univerzity 
653 |a Řízení vztahu se zákazníky 
653 |a CRM strategie 
653 |a SWOT analýza 
653 |a sémantický diferenciál 
653 |a časová analý-za 
653 |a nákladová analýza 
653 |a Customer relationship management 
653 |a CRM strategy 
653 |a SWOT analysis 
653 |a semantic diferencial 
653 |a time and costs analysis 
655 4 |a diplomová práce 
700 1 |a Sodomka, Petr  |4 ths 
710 2 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky  |4 dgg 
710 2 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics  |4 dgg 
856 4 0 |u http://hdl.handle.net/10563/3945  |y Plný text v Digitální knihovně UTB