Řízení vztahů se zákazníky v komerční bance

• Main Author: Jorníčková, Monika (Dissertant)
• Other Authors: Belás, Jaroslav (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2015
• Subjects: Banka; komerční banka; spotřebitel; CRM; dotazník; The bank; commercial bank; customer; qestionnaire; diplomová práce
• Physical Description: 114 s. (158 338)
• Item Description: Studijní obor: Podniková ekonomika; Studijní obor: Enterprise Economics; Ústav: Ústav podnikové ekonomiky; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
• Access: Bez omezení