Projekt vytvoření věrnostního programu pro hosty Resortu Valachy ve Velkých Karlovicích

• Main Author: Hrňová, Daniela (Dissertant)
• Other Authors: Tučková, Zuzana (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2015
• Subjects: benefity; cestovní ruch; host; hotel; loajalita; spokojenost zákazníka; věrnostní program; věrnostní karta; Resort Valachy; řízení vztahů se zákazníky; benefits; customer relationship managenemt; customer satisfaction; guest; loayalty; loyalty program; loyalty card; tourism; diplomová práce
• Physical Description: 88 s. (160 127 znaků)
• Item Description: Studijní obor: Podniková ekonomika, specializace Ekonomika cestovního ruchu; Studijní obor: Enterprise Economics - Tourism Economics; Ústav: Ústav podnikové ekonomiky; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
• Access: Bez omezení