Staff View: Projekt zvýšení celkové spokojenosti zákazníků vybraného internetového obchodu

Projekt zvýšení celkové spokojenosti zákazníků vybraného internetového obchodu

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Lobotka, Tomáš (Dissertant)
Other Authors:	Pilík, Michal (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2016
Subjects:	Zákazník spokojenost internetový obchod e-commerce SWOT analýza marketingový výzkum zvýšení spokojenosti loajalita Customer satisfaction online store SWOT analysis marketing research an increase of satisfaction loyalty diplomová práce
Physical Description:	116 s. (188 371 znaků)


LEADER	01565ntm a22004337u 4500
001	zp39147
041			\|a cze
100	1		\|a Lobotka, Tomáš \|4 dis
245	1	0	\|a Projekt zvýšení celkové spokojenosti zákazníků vybraného internetového obchodu
246			\|a Project of Customer's Overall Satisfaction Improvement in Selected Online Store
260			\|c 2016
300			\|a 116 s. (188 371 znaků)
500			\|a Studijní obor: Management a marketing
500			\|a Studijní obor: Management and Marketing
500			\|a Ústav: Ústav managementu a marketingu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a Zákazník
653			\|a spokojenost
653			\|a internetový obchod
653			\|a e-commerce
653			\|a SWOT analýza
653			\|a marketingový výzkum
653			\|a zvýšení spokojenosti
653			\|a loajalita
653			\|a Customer
653			\|a satisfaction
653			\|a online store
653			\|a e-commerce
653			\|a SWOT analysis
653			\|a marketing research
653			\|a an increase of satisfaction
653			\|a loyalty
655		4	\|a diplomová práce
700	1		\|a Pilík, Michal \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/38599 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB