Projekt zvýšení celkové spokojenosti zákazníků vybraného internetového obchodu

• Main Author: Lobotka, Tomáš (Dissertant)
• Other Authors: Pilík, Michal (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2016
• Subjects: Zákazník; spokojenost; internetový obchod; e-commerce; SWOT analýza; marketingový výzkum; zvýšení spokojenosti; loajalita; Customer; satisfaction; online store; SWOT analysis; marketing research; an increase of satisfaction; loyalty; diplomová práce
• Physical Description: 116 s. (188 371 znaků)
• Item Description: Studijní obor: Management a marketing; Studijní obor: Management and Marketing; Ústav: Ústav managementu a marketingu; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
• Access: Bez omezení