Analýza spokojenosti zákazníků firmy Colorlak, a.s. - Ingr, Marek (2006)
Studijní obor: Management a ekonomika
Studijní obor: Management and economics
Ústav: Ústav ekonomie
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: Marketingový výzkum; marketing; spokojenost zákazníků; dotazník; Marketing research; customers satisfactions; questionnaire; bakalářská práce