Marketingový průzkum spokojenosti zákazníků firmy FERONA, a.s. - Goldscheidová, Jana (2006)
Studijní obor: Management a ekonomika
Studijní obor: Management and economics
Ústav: Ústav informatiky a statistiky
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: zákazník; spokojenost; konkurence; obchod; customer; satisfaction; competition; trade; bakalářská práce