Staff View: Projekt zavádění CRM ve společnosti J.P.PLAST, s.r.o.

Projekt zavádění CRM ve společnosti J.P.PLAST, s.r.o.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Tomanová, Petra (Dissertant)
Other Authors:	Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2006
Subjects:	Customer Relationship Management segmentace zákazníků strategie CRM databáze zákazníků výzkum spokojenosti zákazníků individuální přístup customer's segmentation CRM strategy customer's database customer's sattisfaction research individual approach diplomová práce
Physical Description:	74 s., 5 s. obr. příloh


LEADER	01512ntm a22003857u 4500
001	zp3742
041			\|a cze
100	1		\|a Tomanová, Petra \|4 dis
245	1	0	\|a Projekt zavádění CRM ve společnosti J.P.PLAST, s.r.o.
246			\|a Project of implementing CRM in the company J.P.PLAST, s.r.o.
260			\|c 2006
300			\|a 74 s., 5 s. obr. příloh
500			\|a Studijní obor: Management a marketing
500			\|a Studijní obor: Management and Marketing
500			\|a Ústav: Ústav managementu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Pouze v rámci univerzity
653			\|a Customer Relationship Management
653			\|a segmentace zákazníků
653			\|a strategie CRM
653			\|a databáze zákazníků
653			\|a výzkum spokojenosti zákazníků
653			\|a individuální přístup
653			\|a Customer Relationship Management
653			\|a customer's segmentation
653			\|a CRM strategy
653			\|a customer's database
653			\|a customer's sattisfaction research
653			\|a individual approach
655		4	\|a diplomová práce
700	1		\|a Kozák, Vratislav \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/606 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB