|
|
|
|
| LEADER |
00000ntm a22000007u 4500 |
| 001 |
zp3742 |
| 041 |
|
|
|a cze
|
| 100 |
1 |
|
|a Tomanová, Petra
|4 dis
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Projekt zavádění CRM ve společnosti J.P.PLAST, s.r.o.
|
| 246 |
|
|
|a Project of implementing CRM in the company J.P.PLAST, s.r.o.
|
| 260 |
|
|
|c 2006
|
| 300 |
|
|
|a 74 s., 5 s. obr. příloh
|
| 500 |
|
|
|a Studijní obor: Management a marketing
|
| 500 |
|
|
|a Studijní obor: Management and Marketing
|
| 500 |
|
|
|a Ústav: Ústav managementu
|
| 500 |
|
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
|
| 500 |
|
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
|
| 506 |
|
|
|a Pouze v rámci univerzity
|
| 653 |
|
|
|a Customer Relationship Management
|
| 653 |
|
|
|a segmentace zákazníků
|
| 653 |
|
|
|a strategie CRM
|
| 653 |
|
|
|a databáze zákazníků
|
| 653 |
|
|
|a výzkum spokojenosti zákazníků
|
| 653 |
|
|
|a individuální přístup
|
| 653 |
|
|
|a Customer Relationship Management
|
| 653 |
|
|
|a customer's segmentation
|
| 653 |
|
|
|a CRM strategy
|
| 653 |
|
|
|a customer's database
|
| 653 |
|
|
|a customer's sattisfaction research
|
| 653 |
|
|
|a individual approach
|
| 655 |
|
4 |
|a diplomová práce
|
| 700 |
1 |
|
|a Kozák, Vratislav
|4 ths
|
| 710 |
2 |
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
|4 dgg
|
| 710 |
2 |
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
|4 dgg
|
| 856 |
4 |
0 |
|u http://hdl.handle.net/10563/606
|y Plný text v Digitální knihovně UTB
|
