Implementácia procesného riadenia v rámci certifikácie ISO 9001:2000 v spoločnosti Ostrolúcka, a.s. Zvolen - Puškelová, Mária (2006)
Studijní obor: Průmyslové inženýrství
Studijní obor: Industrial Engineering
Ústav: Ústav průmyslového inženýrství a informačních systémů
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: kvalita; procesný prístup; norma; ISO 9001; HACCP; systém manažmentu kvality; certifikácia; quality; process approach; standard; quality management system; certification; diplomová práce