Staff View: Průzkum spokojenosti zákazníků ve společnosti XYZ, a.s.

Průzkum spokojenosti zákazníků ve společnosti XYZ, a.s.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Ševčíková, Lucie (Dissertant)
Other Authors:	Kravar, Ivo (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2014
Subjects:	B-2-B marketing dotazník marketingový průzkum nákupní chování průmyslového zákazníka analýza spokojenosti odběratelů reklamace charakteristika odběratelů questionnaire marketing research industrial customer buying behaviour customer´s satisfaction analysis claims characteristics of customers bakalářská práce
Physical Description:	84 s. (67 481 znaků)


LEADER	01542ntm a22004097u 4500
001	zp37100
041			\|a cze
100	1		\|a Ševčíková, Lucie \|4 dis
245	1	0	\|a Průzkum spokojenosti zákazníků ve společnosti XYZ, a.s.
246			\|a Customers Satisfaction Survey in Company XYZ, plc
260			\|c 2014
300			\|a 84 s. (67 481 znaků)
500			\|a Studijní obor: Marketing
500			\|a Studijní obor: Marketing
500			\|a Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a B-2-B marketing
653			\|a dotazník
653			\|a marketingový průzkum
653			\|a nákupní chování průmyslového zákazníka
653			\|a analýza spokojenosti odběratelů
653			\|a reklamace
653			\|a charakteristika odběratelů
653			\|a B-2-B marketing
653			\|a questionnaire
653			\|a marketing research
653			\|a industrial customer buying behaviour
653			\|a customer´s satisfaction analysis
653			\|a claims
653			\|a characteristics of customers
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Kravar, Ivo \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/30606 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB