Průzkum spokojenosti zákazníků ve společnosti XYZ, a.s.

• Main Author: Ševčíková, Lucie (Dissertant)
• Other Authors: Kravar, Ivo (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2014
• Subjects: B-2-B marketing; dotazník; marketingový průzkum; nákupní chování průmyslového zákazníka; analýza spokojenosti odběratelů; reklamace; charakteristika odběratelů; questionnaire; marketing research; industrial customer buying behaviour; customer´s satisfaction analysis; claims; characteristics of customers; bakalářská práce
• Physical Description: 84 s. (67 481 znaků)
• Item Description: Studijní obor: Marketing; Studijní obor: Marketing; Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
• Access: Bez omezení