Využití CRM pro zvýšení konkurenceschopnosti společnosti Znovín Znojmo, a.s.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author Moťková, Veronika (Dissertant)
Other Authors Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
Format Manuscript Book
LanguageCzech
Published 2006
Subjects
Online AccessPlný text v Digitální knihovně UTB
Physical Description76 s., 17 s. příloh

Cover

LEADER 00000ntm a22000007u 4500
001 zp3697
041 |a cze 
100 1 |a Moťková, Veronika  |4 dis 
245 1 0 |a Využití CRM pro zvýšení konkurenceschopnosti společnosti Znovín Znojmo, a.s. 
246 |a Using CRM to increase competitive advantage of Znovín Znojmo, a.s. Co. 
260 |c 2006 
300 |a 76 s., 17 s. příloh 
500 |a Studijní obor: Management a marketing 
500 |a Studijní obor: Management and Marketing 
500 |a Ústav: Ústav managementu 
500 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky 
500 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics 
506 |a Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 09.05.2016 
653 |a Customer Relationship Management 
653 |a klíčový zákazník 
653 |a systém hodnocení 
653 |a kritéria hodnocení 
653 |a strategie 
653 |a nadstandardní vztahy 
653 |a Customer relationship management 
653 |a key customer 
653 |a evaluation system 
653 |a evaluation criteria 
653 |a strategy 
653 |a above-standard relations 
655 4 |a diplomová práce 
700 1 |a Kozák, Vratislav  |4 ths 
710 2 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky  |4 dgg 
710 2 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics  |4 dgg 
856 4 0 |u http://hdl.handle.net/10563/1244  |y Plný text v Digitální knihovně UTB