Analýza spokojenosti zákazníků ve společnosti Lidl Česká republika v.o.s. - Vytlačilová, Lucie (2014)
Studijní obor: Management a ekonomika
Studijní obor: Management and Economics Specialization: Enterprise Management and Economics
Ústav: Ústav managementu a marketingu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: maloobchod; spokojenost zákazníků; marketingový výzkum; privátní značky; dotazník; retail; customer´s satisfaction; marketing research; private labels; questionnaire; bakalářská práce