Projekt inovace reklamačního systému ve firmě XYZ, s.r.o.

• Main Author: Buzrla, Tomáš (Dissertant)
• Other Authors: Jahoda, Martin (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2014
• Subjects: reklamace; spotřebitel; prodávající; dobropis; statistické nástroje k zajištění kvality; complaint; consumer; sales - person; credit note; statistic tools to ensure quality; diplomová práce
• Physical Description: 107 s. (156 224 znaků)
• Item Description: Studijní obor: Podniková ekonomika; Studijní obor: Enterprise Economics; Ústav: Ústav podnikové ekonomiky; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
• Access: Bez omezení