Analýza nástrojů hodnocení kvality veřejné správy - Hlaváčová, Hana (2013)
Studijní obor: Management a ekonomika
Studijní obor: Management and Economics Specialization: Management and Economics in Public Sector Administration and Regional Development
Ústav: Ústav regionálního rozvoje, veřejné správy a práva
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: Veřejná správa; nástroje hodnocení kvality; Common Assessment Framework; Benchmarking; Balanced Scorecard; ISO normy; Místní Agenda 21 a Zdravé město; Public administration; quality assessment instruments; ISO standards; Local Agenda 21 and Healthy Cities; bakalářská práce