Analýza kvality poskytovaných služeb Hotelu Buchlovice tuzemským hostům - Bergerová, Edita (2013)
Studijní obor: Marketing
Studijní obor: Marketing
Ústav: Vyšší odborná škola ekonomická
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: hotelové služby; marketingový mix služeb; marketingový výzkum; PEST analýza; SWOT analýza; hotel services; marketing mix of services; marketing research; PEST analysis; SWOT analysis; bakalářská práce