Průzkum spokojenosti zákazníků CK Singletour - Holá Linková, Markéta (2013)
Studijní obor: Marketingové komunikace
Studijní obor: Marketing Communications
Ústav: Ústav marketingových komunikací
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
Keywords: cestování; cestovní ruch; cestovní kancelář; singles; nezadaní; měření spokojenosti zákazníků; traveling; tourism; travel agency; unattached people; customer satisfaction measurement; bakalářská práce