Staff View: CRM - Řízení vztahů se zákazníky ve vybrané organizaci.

CRM - Řízení vztahů se zákazníky ve vybrané organizaci.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Hrubá, Tereza (Dissertant)
Other Authors:	Musil, Miroslav (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2013
Subjects:	Zákazník Analýza Loajalita Zkušenosti Řízení Hodnocení Vztahy Řízení vztahů se zákazníky Řízení zkušeností zákazníků Životní cyklus zákazníka Customer Analysis Loyalty Experiences Management Score Relations Customer Rela-tionship Management Customer Experience Management Customer Lifecycle bakalářská práce
Physical Description:	70 s.


LEADER	01654ntm a22004697u 4500
001	zp31466
041			\|a cze
100	1		\|a Hrubá, Tereza \|4 dis
245	1	0	\|a CRM - Řízení vztahů se zákazníky ve vybrané organizaci.
246			\|a CRM - Customer Relationship Management in a Selected Organization.
260			\|c 2013
300			\|a 70 s.
500			\|a Studijní obor: Logistika a management
500			\|a Studijní obor: Logistics and Management
500			\|a Ústav: Ústav logistiky
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta logistiky a krizového řízení
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Logistics and Crisis Management
506			\|a Bez omezení
653			\|a Zákazník
653			\|a Analýza
653			\|a Loajalita
653			\|a Zkušenosti
653			\|a Řízení
653			\|a Hodnocení
653			\|a Vztahy
653			\|a Řízení vztahů se zákazníky
653			\|a Řízení zkušeností zákazníků
653			\|a Životní cyklus zákazníka
653			\|a Customer
653			\|a Analysis
653			\|a Loyalty
653			\|a Experiences
653			\|a Management
653			\|a Score
653			\|a Relations Customer Rela-tionship Management
653			\|a Customer Experience Management
653			\|a Customer Lifecycle
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Musil, Miroslav \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta logistiky a krizového řízení \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Logistics and Crisis Management \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/24251 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB