Analýza partnerských vztahů na bázi věrnostních programů společnosti HP Tronic, s.r.o. Zlín - Olbert, Marek (2013)
Studijní obor: Management a ekonomika, specializace Management a ekonomika podniku
Studijní obor: Management and Economics Specialization: Enterprise Management and Economics
Ústav: Ústav managementu a marketingu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: Věrnostní program; kooperační strategie; spokojenost odběratelů; analýza rozptylu; shluková analýza; Loyalty program; a cooperative strategy; customer satisfaction; analysis of variance; cluster analysis; bakalářská práce