Obchodní a komunikační dovednosti jako konkurenční výhoda - Pospíšilová, Alena (2006)
Studijní obor: Marketingové komunikace
Studijní obor: Marketing Communications
Ústav: Ústav marketingových komunikací
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
Keywords: mystery shopping; konkurence; konkurenceschopnost; komunikace; competition; competitive advantage; communication; diplomová práce