|
|
|
|
LEADER |
01454ntm a22003857u 4500 |
001 |
zp2728 |
041 |
|
|
|a cze
|
100 |
1 |
|
|a Polášek, Viktor
|4 dis
|
245 |
1 |
0 |
|a Outsourcing aktivit spojených se zákaznickým centrem a jejich analýza
|
246 |
|
|
|a Outsourcing activities connected with customer centre and its analyse
|
260 |
|
|
|c 2007
|
300 |
|
|
|a 98 s
|
500 |
|
|
|a Studijní obor: Marketingové komunikace
|
500 |
|
|
|a Studijní obor: Marketing communications
|
500 |
|
|
|a Ústav: Ústav marketingových komunikací
|
500 |
|
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
|
500 |
|
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
|
506 |
|
|
|a Pouze v rámci univerzity
|
653 |
|
|
|a Budování vztahu se zákazníky
|
653 |
|
|
|a zákaznické centrum
|
653 |
|
|
|a outsourcing
|
653 |
|
|
|a offshoring
|
653 |
|
|
|a telemarketing
|
653 |
|
|
|a CRM systém
|
653 |
|
|
|a Customer Relationship Management
|
653 |
|
|
|a customer center
|
653 |
|
|
|a outsourcing
|
653 |
|
|
|a offshoring
|
653 |
|
|
|a telemarketing
|
653 |
|
|
|a CRM system
|
655 |
|
4 |
|a diplomová práce
|
700 |
1 |
|
|a Jurášková, Olga
|4 ths
|
710 |
2 |
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
|4 dgg
|
710 |
2 |
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
|4 dgg
|
856 |
4 |
0 |
|u http://hdl.handle.net/10563/3037
|y Plný text v Digitální knihovně UTB
|