Staff View: CRM - Customer Relationship Management ve vybrané organizaci a jeho zhodnocení

CRM - Customer Relationship Management ve vybrané organizaci a jeho zhodnocení

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Cigoš, Vlastimil (Dissertant)
Other Authors:	Tomaštík, Marek (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2012
Subjects:	Řízení vztahů se zákazníkem CRM komunikace se zákazníkem software vytváření hodnot pro zákazníky potřeby zákazníka customer relationship management customer communications creating value for customers customer Leeds bakalářská práce
Physical Description:	76 s. (96 307 znaků)


LEADER	01529ntm a22003857u 4500
001	zp27031
041			\|a cze
100	1		\|a Cigoš, Vlastimil \|4 dis
245	1	0	\|a CRM - Customer Relationship Management ve vybrané organizaci a jeho zhodnocení
246			\|a CRM -- Customer Relatioship Management in the Selected Organization and its Evaluation
260			\|c 2012
300			\|a 76 s. (96 307 znaků)
500			\|a Studijní obor: Logistika a management
500			\|a Studijní obor: Logistics and Management
500			\|a Ústav: Ústav logistiky
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta logistiky a krizového řízení
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Logistics and Crisis Management
506			\|a Bez omezení
653			\|a Řízení vztahů se zákazníkem
653			\|a CRM
653			\|a komunikace se zákazníkem
653			\|a software
653			\|a vytváření hodnot pro zákazníky
653			\|a potřeby zákazníka
653			\|a customer relationship management
653			\|a CRM
653			\|a customer communications
653			\|a software
653			\|a creating value for customers
653			\|a customer Leeds
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Tomaštík, Marek \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta logistiky a krizového řízení \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Logistics and Crisis Management \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/23315 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB