Staff View: Telemarketing jako efektivní nástroj komunikace ve vztahu ke spotřebiteli

Telemarketing jako efektivní nástroj komunikace ve vztahu ke spotřebiteli

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Krčová, Zuzana (Dissertant)
Other Authors:	Křížek, Zdeněk (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2006
Subjects:	telemarketing operátor aktivní a pasivní telemarketing mystery caaling skript hovoru supervizor námitky operator activ passive telemarketing supervisor bakalářská práce
Physical Description:	54 s., 13 s. obr. příloh


LEADER	01465ntm a22003857u 4500
001	zp2629
041			\|a cze
100	1		\|a Krčová, Zuzana \|4 dis
245	1	0	\|a Telemarketing jako efektivní nástroj komunikace ve vztahu ke spotřebiteli
246			\|a Telemarketing as an effective tool of communications in the relation to the customer
260			\|c 2006
300			\|a 54 s., 13 s. obr. příloh
500			\|a Studijní obor: Marketingové komunikace
500			\|a Studijní obor: Marketing Communications
500			\|a Ústav: Ústav marketingových komunikací
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
506			\|a Pouze v rámci univerzity
653			\|a telemarketing
653			\|a operátor
653			\|a aktivní a pasivní telemarketing
653			\|a mystery caaling
653			\|a skript hovoru
653			\|a supervizor
653			\|a námitky
653			\|a telemarketing
653			\|a operator
653			\|a activ
653			\|a passive telemarketing
653			\|a supervisor
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Křížek, Zdeněk \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/635 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB