Projekt zvýšení kvality poskytovaných služeb hotelu Baltaci*** ve Zlíně - Minaříková, Jana (2012)
Studijní obor: Management a marketing
Studijní obor: Management and Marketing
Ústav: Ústav managementu a marketingu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: Marketing služeb; Marketing hotelových služeb; Hotelnictví; PEST analýza; Porterova analýza konkurenčního boje; SWOT analýza; Services marketing; Marketing of hotel services; Hospitality; PEST analysis; Porter's strategy of competitive fight; SWOT analysis; diplomová práce