Projekt zlepšení vztahů se zákazníky ve firmě XY - Jašková, Kateřina (2012)
Studijní obor: Management a marketing
Studijní obor: Management and Marketing
Ústav: Ústav managementu a marketingu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: Customer Relationship Management; segmentace zákazníků; moderní marketing; customers segmentation; modern marketing; diplomová práce