Analýza poskytovaných služeb v AB Facility, a.s. - Petrášová, Jana (2011)
Studijní obor: Management a ekonomika
Studijní obor: Management and economics
Ústav: Ústav managementu a marketingu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: služba; marketingový mix služeb; marketingové strategie v sektoru služeb; zákazník; marketingový průzkum; service; marketing mix of services; marketing strategies in the service sector; customer; marketing research; bakalářská práce