Customer Relationship Management ve společnosti XYZ

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Cigánek, Martin (Dissertant)
Other Authors: Kopečková, Martina (Thesis advisor)
Format: Manuscript
Language: Czech
Published: 2012
Subjects:
CRM
Physical Description: 83 s.

Cover

LEADER 01452ntm a22003497u 4500
001 zp22099
041 |a cze 
100 1 |a Cigánek, Martin  |4 dis 
245 1 0 |a Customer Relationship Management ve společnosti XYZ 
246 |a Customer Relationship Management in Company XYZ 
260 |c 2012 
300 |a 83 s. 
500 |a Studijní obor: Management a ekonomika 
500 |a Studijní obor: Management and Economics 
500 |a Ústav: Ústav managementu a marketingu 
500 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky 
500 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics 
506 |a Bez omezení 
653 |a Klíčová slova: Customer Relationship Management 
653 |a CRM 
653 |a cíle a principy CRM řízení 
653 |a rizika a přínosy CRM 
653 |a řízení vztahů se zákazníky 
653 |a motivační program 
653 |a Keywords: Customer Relationship Management 
653 |a goals and pillars of Customer Relationship Management 
653 |a risks and benefits of Customer Relationship Management 
655 4 |a bakalářská práce 
700 1 |a Kopečková, Martina  |4 ths 
710 2 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky  |4 dgg 
710 2 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics  |4 dgg 
856 4 0 |u http://hdl.handle.net/10563/23426  |y Plný text v Digitální knihovně UTB