Projekt zvýšení konkurenční schopnosti hotelu Rottal v Otrokovicích - Šamajová, Veronika (2011)
Studijní obor: Management a marketing
Studijní obor: Management and Marketing
Ústav: Ústav managementu a marketingu
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
Keywords: Konkurenceschopnost; hotel; hotelové služby; spokojenost hostů; Competitiveness; hotel services; guest satisfaction; diplomová práce